FAQ


F1. Kann ich eine Musterbestellung für eine optische Sonde aufgeben?

A: Ja, wir bieten kostenlose Muster für Kunden weltweit an. Es wird eine Versandgebühr von 68 CA$ berechnet.

F2. Wie lang ist die Lieferzeit für Bestellungen?

A: Wir verpflichten uns, alle Bestellungen innerhalb von 5 Werktagen zu versenden.

F3. Gibt es eine Mindestbestellmenge (MOQ) für optische Sonden?

A: Es gibt keine MOQ für Bestellungen optischer Sonden. Wir können jede Bestellgröße bedienen, und Preise sind bei größeren Mengen verhandelbar.

F4. Wie werden die Waren versendet und wie lange dauert die Lieferung?

A: Standardmäßig versenden wir per FedEx. Andere Versandoptionen wie DHL und UPS sind auf Anfrage verfügbar.

F5. Wie bestelle ich eine optische Sonde?

A: Bitte geben Sie die folgenden Angaben an, und wir senden Ihnen ein Angebot:

  • Gewünschtes Modell
  • Firmenname, Adresse und Telefonnummer
  • Lieferadresse und Telefonnummer (falls abweichend)

F6. Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?

A: Wir akzeptieren Zahlungen per T/T (Banküberweisung) oder Kreditkarte.

F7. Wie lautet Ihre After-Sales-Service-Richtlinie?

A: Wir bieten eine 100-%-Zufriedenheitsgarantie für unsere Produkte und ersetzen defekte Artikel im Verhältnis 1:1.